Služby pro zákazníky

Dělení materiálů

Naše společnost nabízí možnost dělení polotovarů technických plastů i ostatních nabízených materiálů na míru dle požadavku zákazníka.
Tímto odpadá nutnost nákupu celých výrobních formátů a problém s nepotřebnými přebytky nevyužitého materiálu.
Nadělený materiál je dodáván přesně dle požadavku zákazníka nebo dle dohody a to obecně s plusovou tolerancí řezu cca +0,10 / +2,00 mm.

Tolerance dodávaných polotovarů plastových přířezů jsou obecně větší než běžné tolerance jiných materiálů jako jsou ocel nebo lamino. V případě potřeby si vyžádejte konkrétní tolerance pro konkrétní polotovary před objednáním přířezů.

Výroba

Nabízíme dodávky již hotových dílů (obrobků) vyrobených přímo na zakázku na základě dodané výkresové dokumentace zákazníkem.
Jsme schopni nabídnout služby jako jsou CNC obrábění, soustružení, vrtání, ohýbání, vysekávání, gravírování, řezání vodním paprskem, laserem, plotrem, 3D tisk atypických dílů nebo také svařování plastů.

Pořízení CNC horizontálního revolverového soustruhu

Technické poradenství

Nedílnou součástí námi nabízených služeb je také technické poradenství zejména v oblasti technických plastů kdy jme schopni Vám poradit s volbou nejvhodnějšího materiálu pro danou aplikaci a to na základě individuálních provozních podmínek.

Zajištění dopravy zboží

Objednané zboží zasíláme v pracovní dny prostřednictvím přepravních společností přímo k Vám, případně na jakoukoliv jinou Vámi uvedenou adresu v ČR (nebo v EU).
Název dopravce, datum odeslání zásilky a číslo zásilky jsou vždy uvedeny ve faktuře - viz. vzor faktury.
V případě potřeby je možné si objednané zboží vyzvednout osobně, nebo dohodnout individuální vyzvednutí kurýrem případně Vámi objednanou přepravní společností.
Dovoz zboží až do Vaší společnosti zajišťujeme také vlastními dodávkovými vozidly.

Certifikace ISO 9001

Vzhledem k potřebám prokazování schopnosti poskytovat trvale produkty, které splňují požadavky zákazníků a aplikovatelné požadavky zákonů a předpisů má naše společnost zavedený systém managementu kvality ve shodě s mezinárodní certifikací ČSN EN ISO 9001:2016 v celé organizaci.
Naše společnost má v úmyslu zvyšovat spokojenost zákazníka pomocí efektivní aplikace tohoto systému, včetně procesů pro jeho neustálé zlepšování, a ujišťováním o shodě s požadavky zákazníka a s aplikovatelnými požadavky zákonů a předpisů.

Certifikát ISO 9001:2016

Elektronická fakturace

Jedná se o moderní, ekologický a efektivní způsob předávání daňových dokladů v elektronické podobě (nikoli v tištěné).

Výhody elektronické fakturace:

• moderní způsob komunikace
• ochrana životního prostředí
• přehlednost a jednoduchost
• snadná a nenáročná archivace
• jednoduché a rychlé vyhledávání
• rychlost doručení
• přímé doručení zodpovědné osobě

Forma faktury

• elektronická podoba ve formátu *.PDF - pro zobrazení tohoto formátu se používá volně dostupný a běžně používaný software – Acrobat Reader (pro stažení klikněte.)

Elektronická značka (elektronický podpis)

• každá faktura je označena elektronickou značkou vystavovatele a to v levém spodním rohu faktury - viz. vzor faktury
• potvrzuje informace o vystavovateli a nikdo jiný ji nemůže vytvořit
• znemožňuje jakoukoli neautorizovanou úpravu faktury po jejím vystavení
• je vytvořena softwarem vystavovatele (PLASTUM Trading s.r.o.)

Právní a ochranné podklady

• zákon o elektronickém podpisu 227/2000 Sb., novelizace zákonem č. 440/2004 Sb.
• zákon o účetnictví
• zákon o DPH č. 235/2004 Sb. (§ 26, odst. 4, § 27, odst. 2)
• elektronická značka založená na kvalifikovaném systémovém certifikátu od certifikační autority České pošty s.p. – PostSignum QCA